浄水器のことなら西日本アーク
★よくある質問★
Q1.浄水器の種類が多すぎて、どれを選んだらいいのかわからないのですが?
A1.浄水器を決める一番大切なことは、どんな水を求めているかです。人間ひとり、1日最低2.6リットルの水を飲むことが必要とされています。(水分ではありません)毎日一生飲みつづける水であるのなら、先ず飲む人自身が気に入ることが大切でしょう。当店では、すべての商品とはいきませんがお試しのご利用もできます。一度相談してみてください。求める水があっても、実際利用するにあたってはいろいろな要素があります。
家族構成・生活形態・地域の水の具合、etc....例えば、ひとり暮らしで在宅している時間が少ない人が手入れが大変で容量たっぷりの高価な浄水器が必要であるのか?いろいな相談からいい商品がきっと見つかるはずです。多数の浄水器を用意しているのはそのためです売りたい商品をそれだけ多くすすめたり、売るがために使う人のことを考えずにセットで売ったり、結局困るのは使う人自身であることを、取付修理業務のよい経験の中で私達は身をもって理解しております。
Q2.浄水器を新しく購入したいけれどどうしたらいい?
A2.訪問できる地域であればお伺いしますし、メール・お電話・FAXなどでやりとりも対応します。
Q3.欲しい浄水器があるけど取付できるか見に来て欲しい?
A3.訪問できる地域であればお伺いしますし、メール(画像)・お電話・FAXなどでやりとりも対応します。
Q4.浄水器カートリッジ・浄水器フィルターを、送付してほしいけど?
A4.ご自分で交換できる商品はお送りします。お電話でもアドバイスさせていただきます。
Q5.浄水器の販売店と連絡が取れなく「浄水器カートリッジが購入できない」?
A5.訪問できる地域であればお伺いしますし、浄水器本体の商品情報や販売店情報お知らせください。
Q6.浄水器の販売店・製造元が倒産で・・・浄水器を買換えしないとダメですか?
A6.いえいえ適合するカートリッジがあるのかお調べしますし訪問できる地域であればお伺いしてメンテナンスします。
Q7.元付けの逆流洗浄するタイプの浄水器を使用してますが、赤水などで目詰まりがひどい場合メンテナンスしてくれますか?
A7.元付け浄水器の赤サビ対策もしますし、メンテナンスもおまかせください。
Q8.浄水器カートリッジ・浄水器フィルターの交換方法・時期がわからないけど?
A8.製品によって違います。また、地域や水質や使用量など環境で変わりますのでアドバイススをさせていただきます。訪問可能地域の場合お伺いさせていただきます。
Q9.浄水器カートリッジ・浄水器フィルターの交換時期に、案内や連絡がほしいけど?
A9. 当店でカートリッジご購入のお客様は、お電話やFAX・メールなど案内させていただきます。
Q10.他店で購入した浄水器を取り付けたりカートリッジ交換をしてもらえるのですか?
A10.地域限定になりますがお任せください。
Q11.アムウェイの浄水器を使用してるけど移設・故障とか修理はどうしたらいいですか?
A11.修理の場合アムウェイホットコールセンターにお電話してください。移設,設置工事の場合作業可能です。
Q12.現在バイウォーター使用してますが交換用の浄水器カートリッジ・浄水フィルターは購入できますか?
A12.適合するカートリッジがあるのかお調べしますし訪問できる地域であればお伺いしてメンテナンスします。
Q13.遠方で 浄水器メーカー・機種不明の場合、適合カートリッジを調べていただく事は可能ですか?
A13.浄水器本体を送付していただければお調べいたします。(送料はお客様負担) 商品情報の詳細をお知らせいただくだけでわかる場合もあります。できれば画像を添付していただければありがたいです。
Q14.逆浸透膜浄水器(RO浄水器)の浄水器カートリッジ・浄水器フィルターの交換して欲しいけど?
Q14.訪問地域対応エリアであれば訪問交換させていただきます。
Q15.外国製の輸入浄水器の浄水器カートリッジ・浄水器フィルターのメンテナンスして欲しいけど?
A15.訪問地域対応エリアであればメンテナンスします。
Q16.引越しで浄水器・食器洗い乾燥機・ディスポーザーの取付けや外しをお願いしたいけど?
A16.お任せください。訪問地域であれば対応しますが、最低1週間前のご予約お願いします。
Q17.浄水器ホースや切替コック・蛇口の水漏れを修理したいけど?
A17. 部品の販売もしておりますし、訪問可能地域であれば訪問します。
Q18.水漏れ・つまり・あふれ」など水廻りのトラブル!
A18.緊急対応もしておりますが、地域限定です。
Q19.ハウスクリーニング・エアコンクリーニング・便利屋・パソコンサービス
A19.地域限定になりますが、アークネットグループでサービス可能エリアは業務内容により対応します。
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